26 декабря 2008 года я сдал в выше описанный сервисный центр сотовый телефон MOTOROLA E398. Не работала клавиатура в данном аппарате, то есть он включался и работал, но я не мог звонить, то есть принимать звонки, потому что не работали кнопки приёма и отбоя вызова. На что приёмщик он же в одном лице и мастер как выяснилось, потом далее сказал, что сотовый телефон мы постараемся сделать за неделю, но максимум за три, если понадобится замена каких либо деталей и они будут заказаны из Москвы! Я сказал хорошо я буду, если что ждать. Далее приемщик берёт телефон и выписывает на бумажке с фирменном логотипом и всеми контактными данными информацию. Что он принял телефон на ремонт дата и что не работает и роспись и даёт её мне. На что я удивился и задал резонный вопрос, а почему выписана не квитанция, он мне сказал, что возможно, что не будет в наличии запчастей и ремонт не буден произведён. На что это меня тоже не смутило, так как хотел свой мотор быстро отремонтировать и готов был пойти на всё. После прошла неделя звоню, девушка говорит, что ваш телефон в деле и ждут запчасти, как придут запчасти к нам и телефон отремонтируют, то я вам позвоню, я говорю хорошо и жду ещё две недели! Проходит 3 недели, и я снова удивляюсь данной шарашкой. Звоню опять по телефону *2-03-6* (не сочтите за рекламу) и здесь для меня открываются новые обстоятельства, что мой телефон вдруг не подлежит ремонту и типа там треснула плата от мех. повреждений и он будет собран и вы завтра можете приехать и забрать его в собранном виде. Далее я не стал разговаривать с этими сотрудниками сервисного центра по телефону и вскоре приехал уже на место, чтобы пообщаться, что называется в живую лицом к лицу.
Приехал, и вот тут началась, целая сказка подаю эту бумажку, что якобы называлась квитанцией и тут мне эта самая девушка говорит, что этот телефон ещё не готов! Я говорю, я звонил, вы говорили, что он не подлежит ремонту! А она, я сейчас узнаю. Узнала, говорит, что он ещё не собран, подождите 15 минут. Я – так я два дня назад звонил вам, вы мне сказали, что его соберут и что вчера можно было забирать его. Ну, у нас мастер был занят, вы уж нас извините. Ладно, стою, жду пока этот экс - мастер соберет его. Наконец то дождался, беру в руки, отдаю этот листок якобы квитанцию отхожу в сторону, смотрю состояние телефона.
Состояние телефона конечно не просто плохое, а ужасное!!
Подхожу опять говорю, почему он не включается. А она он же был в ремонте мол. Я говорю и чё? А она типа ну плата была сжата, а сейчас, когда мастер её разжал, то он перестал работать у вас. После такого объяснения я ржал долго и весь стоящий народ в очереди, потом я обнаружил, что нет динамиков и двух винтиков.
Спрашиваю где это всё? А она, мол, сейчас позову мастера. Он выходит, что я ему сказал, где это он мне оригинально отвечает, если нет динамиков, и шурупчиков значит, их и не было! Я стаю просто в лёгком шоке от наглости и чувствую, что я разговариваю с бронёй.
Требую книгу жалоб! Девушка говорит, а зачем она Вам? Я говорю, чтобы написать заметку о случившемся! И тут она начинает мне петь, что начальник ещё не завёл её! Я плюнул на всё это завтра пойду в защиту прав потребителей и потребую проверки данной шарашки!!
В общем, из всего произошедшего я понял, что этот сервисный центр самый конченый в Северске и там работают воры, вруны и хапуги и что так нельзя обращаться с клиентами! В общем больше туда не ногой он на всю жизнь в чёрном списке для меня!!
Да кстати эта говно шарашка под названием сервисный центр бывшее название Телеателье – Технотом они сейчас ремонтируют: Сотовые телефоны, всю бытовую технику (Музыкальные - центры, DVD - шники, плееры, камеры телевизоры, мониторы, пылесосы и т.д.), авто магнитолы, радиотелефоны. Так же висит объявления, что они меняют прошивки на телефонах также гробят сотовые у них при прошивке горят, говорил коллега на работе, что он сдавал туда на прошивку телефона, и он сгорел, они начали также кидать не реальные отмазы, что типа треснула плата внутри механическое повреждение!
Северчане главное сейчас предупрежден, значит вооружён!
Если также не хотите быть обмануты и обворованы, так как они вытаскивают целые запчасти и говорят что типа аппаратура не подлежит ремонту и отдают вам уже назад в собранном виде так же не ремонтируют, а гробят технику, так как там работает один мастер не профессионал самоучка – недоучка!
Будьте осторожны!
Вот фото то, что осталось после ремонта: