Сила «мелкого шрифта»

Автор:
NikoniX
Печать
дата:
9 августа 2013 12:30
Просмотров:
4170
Комментариев:
19
Воронежец внес свои поправки в договор с банком, написав их мелким шрифтом. Благодаря этому он не только не выплатит никаких процентов за кредит, но и собирается отсудить у финансовой махины 24 миллиона рублей!

Сила «мелкого шрифта»


Он уже добился в суде права не платить проценты и штрафы, которые с него пытались взыскать. Коминтерновский райсуд Воронежа приступил к рассмотрению беспрецедентного иска клиента к банку. 42-летний житель областного центра Дмитрий Алексеев (фамилия изменена) требует от банка «Тинькофф Кредитные системы» исполнить обязательства – компенсировать нарушения кредитного договора, условия которого предложил сам Алекссев. Воронежец направил в юридическую службу банка для урегулирования спора в досудебном порядке претензию, в которой указал сумму в 24 миллиона рублей. Она основывается на том, что банк нарушил условия кредитного договора. Подписав договор, банк согласился взять на себя обязательства. Их же Алексеев, в том месте, где в документе для клиентов банка было написано мелким, едва читаемым шрифтом, изменил.

Банкиры подписали документ, судя по всему, автоматически, не разбирая текст , не зная, что клиент предложил свои условия. Так Алексеев указал, что процентная ставка за пользование кредитом и комиссия за выдачу наличных средств составляют 0 %. А также прописал, что «клиент вправе не оплачивать все комиссии и платы, предусмотренные тарифами».

Сейчас у воронежца есть неплохие шансы выиграть иск к банку. Хотя бы потому, что ранее суд признал законным договор, который заключили стороны. Согласно этому решению, договор, составленный Алексеевым, признан законным.

Впрочем, обо всем по порядку.

Сила «мелкого шрифта»



Банкиры в собственной ловушке

Эта история началась в 2008 году, когда воронежец получил в письме по почте предложение от ЗАО «Тинькофф Кредитные системы» воспользоваться кредитной картой. Для ее оформления всего лишь нужно было заполнить заявление-анкету, а потом отправить по почте по адресу, который был указан на конверте.

К слову, вряд ли среди жителей России найдется хотя бы один человек, который не получал бы предложения из банков об оформлении займа или кредитной карты. Как правило, все самое важное в документах на их получение написано очень мелким шрифтом. Таким, что его едва возможно разобрать. В свое время многие россияне сильно обожглись из-за своей невнимательности – они подписывали документ, не читая мелкие буквы. Между тем, там содержится информация о процентных ставках, комиссиях, штрафах. В итоге, людям приходилось выплачивать громадные проценты, зная о которых заранее, они никогда не стали бы брать у банка деньги.

Дмитрий Алексеев оказался юридически подкованным клиентом: в прошлом он служил в правоохранительных органах. Воронежец решил предложить банку новые условия договора, которые разместил на своей странице в Интернете.

Воронежец отсканировал заявление-анкету от ЗАО «Тинькофф Кредитные системы» и изменил в части с мелким шрифтом условия договора, предложенные банком. Он указал, что процентная ставка за пользование кредитом и комиссия за выдачу наличных средств составляют 0 %. А также прописал, что «клиент вправе не оплачивать все комиссии и платы, предусмотренные тарифами». Кроме того, там же Алексеев вместо адреса банка www.tcsbank.ru сослался на свой сайт – www. tcsbank.at.ua, подтвердив, что «с действующими Общими Условиями и Тарифами, размещенными в сети Интернет, ознакомлен». Проще говоря, Алексеев прописал для себя безлимитный и беспроцентный кредит. Отдельно в договоре на сайте предусматривались случаи, если банк нарушит условия документа.

- Банк не имеет право вносить изменения и дополнения в настоящие Общие Условия в одностороннем порядке. В случае изменения, дополнения, замены Общих условий в одностороннем порядке Банком, Банк выплачивает компенсацию Клиенту в размере 3 000 000 (три миллиона) рублей, за каждое очередное изменение, дополнение, замену Общих условий, - указал клиент.

При расторжении договора в одностороннем порядке клиент прописал компенсацию от банка в размере 6 миллионов рублей.

Вскоре Дмитрий Алексеев получил от банка «Тинькофф Кредитные системы» утвержденную копию анкеты-заявления и свою кредитную карту. Это означало, что банк согласен на условия, указанные клиентом.



Клиент тоже имеет право

После получения кредитной карты воронежец стал активно ее использовать. Два года у «Тинькофф Кредитные системы» вопросов к Алексееву не возникало. Банк расторг с ним договор и выставил заключительный счет в апреле 2010 года. По мнению организации, клиент начал допускать просрочку по оплате минимального платежа.

В 2012 году ЗАО «Тинькофф Кредитные системы» обратилось в суд, чтобы взыскать с Алексеева с учетом просрочек, комиссий и штрафов более 45 тысяч рублей. Клиент предоставил в мировой суд Коминтерновского района договор, подписанный банком, и озвучил условия с сайта. При этом он согласился погасить основной долг – 19 тысяч рублей.

Суд установил, что договор, подписанный в 2008 году, законный, что клиент имел полное право, как одна из сторон, предлагать свои условия. Легитимный документ отсылает к странице www. tcsbank.at.ua., где размещены условия и тарифы по выдаче кредитной карты

- Банк принял условия договора, поскольку выслал истцу для активации карту…Алексеев не брал на себя обязательств по уплате процентов за пользование кредитной картой. В связи с этим требования истца о взыскании с ответчика просроченных процентов, штрафных процентов, комиссии за обслуживание, а также по основному долгу не обоснованы и удовлетворению не подлежат, - резюмировал суд.

По решению суда от 6 сентября 2012 года, в пользу банка с Алексеева была взыскана только сумма основного долга – 19 тысяч рублей. В декабре после апелляции оно вступило в законную силу.

Сила «мелкого шрифта»



По какому такому договору?

На днях Коминтерновский райсуд Воронежа приступил к рассмотрению беспрецедентного иска Дмитрия Алексеева к «Тинькофф Кредитные системы».

Воронежец требует, чтобы банк исполнил свои обязательства: выплатил за изменения условий и тарифов в одностороннем порядке по 3 миллиона за каждое. По мнению клиента, банк нарушил 8 таких пунктов. Алексеев направлял в юридическую службу банка для урегулирования спора в досудебном порядке претензию, в которой указал сумму в 24 миллиона рублей.

Как считает Алексеев, выступив с иском к нему о взыскании процентов и штрафов, банк нарушил свои обязательства. И это подтверждается материалами и решением мирового суда.

- Мы просим суд обязать «Тинькофф Кредитные системы» исполнить принятое на себя обязательство, взыскав с него компенсации за нарушения общих условий и тарифов. Поскольку ответственность всегда составляет определенный вид имущественных или личных отношений, она должна выражаться в каком-то дополнительном бремени, вызывая для нарушителя отрицательные последствия, - заявил на предварительном судебном заседании представитель истца из юридического агентства «Консультант» Дмитрий Михалевич.

Юрист «Тинькофф Кредитные системы» на предварительное слушание в суд не явился, попросив рассмотреть дело без его участия. В присланном заявлении представитель банка Александр Стремоусов пояснил, что считает требования Алексеева незаконными. И попросил суд применить к ним срок исковой давности и отказать в удовлетворении иска.

– Банк в соответствии с условиями договора расторг его в одностороннем порядке, выставив 19 апреля 2010 года истцу заключительный счет. Он получил счет с уведомлением о расторжении 6 мая 2010 года, – отмечает в заявлении Александр Стремоусов. – Согласно гражданскому кодексу, срок исковой давности устанавливается в три года. Его истечение является основанием для решения об отказе в удовлетворении иска. Срок исковой давности истек 6 мая 2013 года.

Однако Дмитрий Михалевич привел суду доводы истца.

– Уважаемый суд, юристы «Тинькофф Кредитные системы» ссылаются в документе на условия типового договора банка. Однако его представители подписали другой договор – его условия размещены на сайте с адресом www. tcsbank.at.ua. Он признан мировым судом законным. Согласно основным положениям документа, при расторжении его в одностороннем порядке банк обязался выплатить клиенту компенсацию в размере 6 миллионов рублей. Но этого сделано не было, поэтому договор нельзя считать расторгнутым, – отметил в своей речи Дмитрий Михалевич.

Заслушав стороны, суд решил затребовать материалы мирового суда, на основании которых вынесено решение от 6 сентября 2012 года. Следующее слушание гражданского дела назначено на сентябрь, о чем юристы банка будут извещены.

РИА «Воронеж» будет следить за развитием событий.



Комментарий начальника юридического отдела известного воронежского банка Алексея Литвинова:

Изучение участниками процесса судебной практики, а именно Постановления 9 АС города Москвы от 28 декабря 2012 года и Конституционного Суда РФ от 23 февраля 1999 года, даст возможность сторонам еще раз взглянуть на ситуацию и оценить свои силы.

В Постановлении Конституционного суда РФ указано, что гражданин является экономически слабой стороной в правоотношениях с банками и нуждается в особой защите своих прав.

Соглашение о расторжении договора возможно только при волеизъявлении обеих сторон кредитного договора. Его принудительное расторжение с соответствующими последствиями - взысканием задолженности по кредиту, процентов и пени – возможно только по основаниям, предусмотренным в законе, только в судебном порядке, с соблюдением досудебного порядка урегулирования спора.

Следовательно, только законом, а не договором определяется возможность банка в одностороннем порядке расторгнуть кредитный договор, если заемщиком является гражданин-потребитель.

Поскольку в договор включены условия о возможности банка в одностороннем порядке расторгнуть договоры по основаниям, не предусмотренным законом, то данные действия банка противоречат положениям Закона о защите прав потребителя.

На наш взгляд, суду предстоит непростая задача: найти точку отсчета сроку исковой давности.



А вот как прокомментировал эту ситуацию Олег Тиньков в своем твиттере

Сила «мелкого шрифта»

1 не понравился
99 понравился пост
 
Незарегистрированные посетители не могут оценивать посты
 
 
 
 

 
 
 
 

Комментарии

 
 

 
 
 
lexikan
Дата:
(9 августа 2013 12:47)
#1
Ай молодца, красавчег просто!!
Томская область > Северск [ссылка]
40 / 0
 
 
 
 
 
 
mopmopmop
Дата:
(9 августа 2013 12:55)
#2
Лучше уж отдали бы ему 6 лямов и дело с концом. Тинькоф из себя жертву строит, статью за мошенничество хочет впаять дохлое дело. Договор он же не подделывал, а внес изменения с которыми в данном случае банк согласился (а суд подтвердил законность договора), а то что банковский работник не захотел прочесть изменения внесенные в договор клиентом и подписал его - это уж пусть разбирается со своими работника которые выставили его на такие деньги. Не удивлюсь если до суда заплатят меньшую сумму и по тихому разойдутся, а то такая пиар акция Тинькову уж точно не нужна. Сплошная бравада при проигрышной ситуации.
Томск [ссылка]
35 / 0
 
 
 
 
 
 
Реактор
Дата:
(9 августа 2013 13:05)
#3
Дело принципа , ах*йеть , значит разводить людей на невъ*бательские проценты мелким шрифтом можно только тебе гнида , а человека который тебе воткнул твой же болт, только другой стороной , надо закрыть на 4 года. Это будет самая мощная антиреклама для банка Тюлькова
 
Мне пох*й что вы обо мне думаете. Я о вас вообще не думаю
Москва [ссылка]
48 / 0
 
 
 
 
 
 
Fimka
Дата:
(9 августа 2013 13:15)
#4
Дружно болеем против кровопийц-банкиров из "Тинькова". fucool
Подписались - платите! Нефик выпендриваться. Сами так всех на%бывают, а тут удивились.

Мужику терпения и сил. Судиться придется долго.
Ждем развития событий.

PS: Банкиры активно кинулись минусовать.
Томск [ссылка]
32 / 3
 
 
 
 
 
 
GRUV23
Дата:
(9 августа 2013 13:31)
#5
пойти что ли кредит взять )
Томск [ссылка]
7 / 4
 
 
 
 
 
 
Akhr
Дата:
(9 августа 2013 13:45)
#6
Читал, только не так подробно. Молодцом мужик, так держать! thumbup

Правильно сказал:
Цитата: Реактор
значит разводить людей на невъ*бательские проценты мелким шрифтом можно только тебе гнида , а человека который тебе воткнул твой же болт, только другой стороной , надо закрыть на 4 года

А то жирно плавали, как сыр в масле)
Томская область > Северск [ссылка]
18 / 0
 
 
 
 
 
 
Glavbuh
Дата:
(9 августа 2013 13:47)
#7
ебал я ваши кредиты и мне не понравилось...
Томск [ссылка]
7 / 0
 
 
 
 
 
 
Нед Старк
Дата:
(9 августа 2013 13:48)
#8
Что, только мне кажется, что это - реклама тиньковских "Кредитных систем"? Хорошо продуманная, раскрученная, рассчитанная на народную ненависть к буржуинам и всеобщий запрос социального возмездия?
Санкт-Петербург [ссылка]
6 / 0
 
 
 
 
 
 
Kthulhu
Дата:
(9 августа 2013 13:53)
#9
И тиньков еще будет говорить что-то о мошенничестве?Да все банкиры России это типичные мошенники,только узаконенные!Желаю успеха в этом деле воронежцу!Пусть отомстит за беспредел,который они творят.
Томск [ссылка]
10 / 0
 
 
 
 
 
 
ConstantineRammS
Дата:
(9 августа 2013 14:01)
#10
"4 года за мошенничество получит" - а вот тут я не понял, им значит можно мелким шрифтом писать условия, и через это кидать людей, а людям шиш? Как там было: "перед законом все равны". Тогда пущай эти их юрЫсты вместе с Тиньковым сядут за мошенничество в особо крупном размере ,совершённое группой лиц по предварительному сговору.
[ссылка]
13 / 2
 
 
 
 
 
 
lsn-vip
Дата:
(9 августа 2013 14:14)
#11
Вероятность конечно очень велика что он выиграет это дело, жаль только сотрудников которые пропустили договор, банк то потом все равно свое с них отобьет по договору с сотрудниками и их ответственности мелко прописанными буквами yes
Тут на днях на РБК ржал от души над новостью: "Греф рассказал Путину про скрытые комиссии банков"
 
Я желаю всего Вам в двойне, что Вы мне от души пожелали...
Новосибирск [ссылка]
6 / 0
 
 
 
 
 
 
urritka
Дата:
(9 августа 2013 15:28)
#12
закроют беднягу sad
Томск [ссылка]
1 / 2
 
 
 
 
 
 
lsn-vip
Дата:
(9 августа 2013 15:44)
#13
Цитата: urritka
закроют беднягу

Тогда надо и всех банкиров пересажать, по сути то он поступил как делают все банки, просто написал свои условия, под которыми банк подписался, следовательно никакого мошенничества тут нет. Поступил с банком так, как все банки поступают с людьми. На самом деле очень интересный прецедент, ждем сентября)
 
Я желаю всего Вам в двойне, что Вы мне от души пожелали...
Новосибирск [ссылка]
6 / 0
 
 
 
 
 
 
Мое мнени.
Дата:
(9 августа 2013 16:31)
#14
Цитата: mopmopmop
Лучше уж отдали бы ему 6 лямов и дело с концом. Тинькоф из себя жертву строит, статью за мошенничество хочет впаять дохлое дело. Договор он же не подделывал, а внес изменения с которыми в данном случае банк согласился (а суд подтвердил законность договора), а то что банковский работник не захотел прочесть изменения внесенные в договор клиентом и подписал его - это уж пусть разбирается со своими работника которые выставили его на такие деньги. Не удивлюсь если до суда заплатят меньшую сумму и по тихому разойдутся, а то такая пиар акция Тинькову уж точно не нужна. Сплошная бравада при проигрышной ситуации.


В том то и дело они то не знали про договор на сайте и не видели этого пункта про 6 миллионов. А с помощью этого пункта он продлил себе срок для судебных дел и возможно получит 24 миллиона, но вот как он будет жить дальше, это уже хз .)
 
Я сделан из мяса, меня не исправить кирпичом. Рожденный в танке, я сгибаю лопату гвоздём.

Моё мнени. - мой ник демотиватор на отношение к мнению другого человека. Вроде ты хочешь, что то рассказать, а тебе уже затыкают рот и ставят точку...(поэтому фраза и не дописана)
Москва [ссылка]
3 / 0
 
 
 
 
 
 
PocHTaPb
Дата:
(9 августа 2013 19:41)
#15
Если отсудит 24,то за некоторых бедолаг отомстит.Хотя Тиньку пох,дело же принципа говорит fuckoff
Томская область > Северск [ссылка]
3 / 0
 
 
 
 
 
 
boroda3
Дата:
(9 августа 2013 20:10)
#16
К сожалению, подстава такого типа при желании судьи вполне может быть квалифицирована как мошенничество - случаи были. Хотя формально все совершенно в рамках закона.

Кстати, был принципиально похожий случай в самом начале 90-х.
Областному начальству отправили предложение примерно следующего содержания:
"Предлагаем Вам прямые поставки автомобилей ГАЗ-2412 черного цвета представительского класса по ТУ ХХХХХХХ по договорной цене партиями от 5 штук. Стартовая цена за единицу - 16 рублей. (Официальная цена в 1991 г для ГАЗ-2412 - 19400 руб.) Срок поставки зависит от предложенной вами цены - чем выше, тем быстрее.".
Предлагалось самостоятельно внести в прилагаемый проект договора нужные правки, перепечатать набело, заверить со стороны клиента и выслать документы в адрес ЗАО (вполне обычное действие того времени). Затем ЗАО по факсу вышлет подтверждение о заключении договора, клиент перешлет деньги на счет ЗАО, и через N дней получит "транспортный контейнер с товаром". По тем временам - совершенно легальная схема поставки товара по предоплате.

Кто не знает тогдашних реалий, в те времена это была культовая машина для руководящих членов, и ради персональной черной "Волги" для начальника могли запросто вырвать деньги из бюджета.

Но весь смак этого предложения был в двух моментах - в стартовой цене 16 рублей и в циферках ТУ ХХХХХХХХ.
Во-первых, нормальный человек, прекрасно зная порядок цен на автомобили, гарантированно посчитает цифру ошибкой - типа, ясно же - забыли слово "тысяч" дописать. И в документ, естественно, впишет "правильную" цену - 16000. Ну а раз она ниже официальной - сработает жадность.
А во-вторых, и в главных, циферки ТУ ХХХХХХХ соответствуют вовсе не автомобилю ГАЗ, а игрушечной МОДЕЛИ автомобиля ГАЗ. Но поскольку жадность требует купить, мало кто полезет проверять, что же на самом деле означают эти циферки, да и не так просто это сделать.

Что характерно, совершенно все по закону - ни малейшего мошенничества, в договоре было совершенно точно указано, кто чего получает. Даже в предложении указана настоящая цена - клиент САМ ее увеличил (наверно, побыстрее хотел получить :). Просто в итоге из-за невнимательности подписывающих договор вместо контейнера автомобилей получается бандеролька с моделями. А спросить уже не с кого - ЗАО перевело деньги и закрылось.
Более того, учтен такой специфический момент: высокие чиновники в случае своей грубой ошибки предпочтут тихо закопать это дело, а не устраивать разборки. Ибо случись разборка - в первую очередь вылезет нецелевое использование бюджетных денег чиновниками, а тогда это означало как минимум выговор. Любой коммерсант устроил бы разборки, а чиновники - замнут дело и спрячут.
Томск [ссылка]
1 / 0
 
 
 
 
 
 
sdm_swa
Дата:
(9 августа 2013 21:58)
#17
Самое прикольное, что этот воронежец такую штуку проделал с несколькими банками. Он сам в одном из форумов это написал, с его слов " просто время еще не пришло" :D
Томск [ссылка]
2 / 0
 
 
 
 
 
 
Олдман
Дата:
(9 августа 2013 22:28)
#18
Решение мирового суда тут- http://rospravosudie.com/court-sudebnyj- uchastok-11-mirovogo-sudi-kominternovsko go-rajona-g-voronezha-s/act-207842831/
Коротко- "РЕШИЛ:

Исковые требования ЗАО ВВ«Тинькофф Кредитные системыВВ» Банк удовлетворить частично.

Взыскать с <ФИО4>,<ДАТА5> рождения, уроженца г. <АДРЕС> в пользу ЗАО ВВ«Тинькофф Кредитные системыВВ» Банк сумму основного долга в размере 19353,54 руб., судебные расходы в размере 7 325,40 руб., а также расходы по оплате государственной пошлины в размере 774,14 руб., а всего 27 453 ( двадцать семь тысяч четыреста пятьдесят три ) руб. 08 коп.

В остальной части заявленных исковых требований ЗАО ВВ«Тинькофф Кредитные системыВВ» Банк отказать."
 
Не делайте мне больные нервы-и я не сделаю вам здоровый геморрой.
Николаев [ссылка]
0 / 0
 
 
 
 
 
 
RobinBad
Дата:
(10 августа 2013 12:36)
#19
что мешает не расторжать договор с ним Тинькову???

ну пусть без%, пусть безлимитный, но вернуть то он все-равно будет должен, всю суму что будет брать в кредит

ну те взял он за эти 2 гда 19к - все равно вернуть должен (постановление суда). Возмет в течении следующих лет хоть 100+ милионов - вернуть то он их должен будет...

Ну и пукай висит договор, лутче чем платить "Штрафные отступные" 24 милиона.....

хм???
Томская область > Северск [ссылка]
0 / 1
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 

Информация

 
 
 
 
 
 
 
 
 

Оставлять свои CRAZY комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Пожалуйста пройдите простую процедуру регистрации или авторизируйтесь под своим логином. Также вы можете войти на сайт, используя существующий профиль в социальных сетях (Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Twitter и другие)

 
 
 
 
 
Наверх