Почему кассир не принимает деньги из рук, а просит положить на тарелочку?

Автор:
Evrocot
Печать
дата:
22 ноября 2020 01:13
Просмотров:
1581
Комментариев:
5
Почему кассир не принимает деньги из рук, а просит положить на тарелочку?


Многие замечали, что кассиры в магазинах не принимают деньги из рук. Они просят сначала положить деньги на тарелку или же просто на поверхность прилавка, а только потом берут. Но в любом случае из рук в руки не принимают. С чем это связано?



Дело в том, что так кассиров сейчас обучают по внутренним регламентам и должностным инструкциям. При передаче из рук в руки мошенник может сделать вид, что отдал всю сумму или более крупную купюру, чем на самом деле. При этом он способен прикрыть деньги рукой. В итоге становится непонятно, сколько на самом деле передано.

Когда деньги кладут в специальную ёмкость, то их видят окружающие и камеры. В результате у факта передачи появляются свидетели, что очень важно при потенциальных разбирательствах. Плюс очень часто над “тарелочкой” установлена камера, которая фиксирует, сколько денег было передано, каким номиналом, в каком состоянии находятся купюры. Это всё важно.

Кто виновен в недостаче?

Есть ещё один немаловажный момент, который нужно учитывать. Кассир – это ответственное лицо. И когда в магазинах происходит недостача денег, кассир показывает, что все оплаты от клиентов совершал грамотно. Зафиксированные суммы при желании можно просмотреть.

Почему кассир не принимает деньги из рук, а просит положить на тарелочку?



Это позволяет разобраться, кто из кассиров работал строго по регламенту, а кто от него отклонялся. И на основании полученных данных уже делается вывод о том, за чей счёт будет компенсация.

Стандартизируется операция

Есть также мнение, что передача денег через “тарелочку” позволяет автоматизировать процесс и сделать его намного удобнее. При передаче из рук в руки кто-то из покупателей может протянуть всё кассиру буквально под нос. Кто-то заставляет тянуться. Некоторые покупатели сначала отсчитывают крупные купюры, потом – мелкие, а потом ещё и вспоминают о копейках. И у каждого свой подход к тому, как именно следует рассчитаться. В итоге при большом потоке посетителей это дополнительно утомляет.

Передача денег через тарелочку всё стандартизирует. Люди к этому быстро привыкают и выкладывают обычно уже всё. В итоге кассиру не приходится подстраиваться буквально под каждого посетителя, что экономит и время, и ресурсы в целом.

Любопытно, что в ряде западных стран такого нет. Например, в Берлине передача денег происходит из рук в руки. Однако в России оказалось удобнее ввести такой вот регламент.

4 не понравился
6 понравился пост
 
Незарегистрированные посетители не могут оценивать посты
 
 
 
 


 
 
 
 

Комментарии

 
 

 
 
 
Basai
Дата:
(22 ноября 2020 08:47)
#1
Какой в сраку регламент? Это делается, чтобы рукожопый покупатель (либо сам кассир) не рассыпал всю мелочь. Доступ к камерам у отдела безопасности. А кассу сдают администратору, который по совместительству ответственный за инкассацию магазина, у него нет доступа к просмотру камер, да ни к чему ему это. Если в кассе недостача, разницу возмещает кассир, и никто не смотрит, где был косяк.
[ссылка]
0 / 0
 
 
 
 
 
 
hunt
Дата:
(22 ноября 2020 09:16)
#2
Ещё к теме. Вчера был в Ленте, рассчитывался по карте. Пока дождёшься соединения, пока введёшь пинкод..Короче свободное время было, я постоял у кассы минут 15 с секундомером (в смартфоне есть). Так вот, рассчитываться наличкой быстрее примерно в два раза. Вот вам и современные технологии.
[ссылка]
0 / 3
 
 
 
 
 
 
dakpanik
Дата:
(22 ноября 2020 10:45)
#3
Цитата: hunt
Ещё к теме. Вчера был в Ленте, рассчитывался по карте. Пока дождёшься соединения, пока введёшь пинкод..Короче свободное время было, я постоял у кассы минут 15 с секундомером (в смартфоне есть). Так вот, рассчитываться наличкой быстрее примерно в два раза. Вот вам и современные технологии.

Я думал везде уже бесконтактная оплата. 100 лет уже пинкод не набирал.
[ссылка]
1 / 0
 
 
 
 
 
 
dart_vader_13
Дата:
(23 ноября 2020 12:03)
#4
Цитата: dakpanik
Цитата: hunt
Ещё к теме. Вчера был в Ленте, рассчитывался по карте. Пока дождёшься соединения, пока введёшь пинкод..Короче свободное время было, я постоял у кассы минут 15 с секундомером (в смартфоне есть). Так вот, рассчитываться наличкой быстрее примерно в два раза. Вот вам и современные технологии.

Я думал везде уже бесконтактная оплата. 100 лет уже пинкод не набирал.

так при бесконтактной оплате обычно стоит лимит 1тыс рублей, то есть траты сверх этой суммы требует пин код, можно конечн ов личном кабинете запрограммировать и по другому, но по стандарту это так.


Цитата: dakpanik
Цитата: hunt
Ещё к теме. Вчера был в Ленте, рассчитывался по карте. Пока дождёшься соединения, пока введёшь пинкод..Короче свободное время было, я постоял у кассы минут 15 с секундомером (в смартфоне есть). Так вот, рассчитываться наличкой быстрее примерно в два раза. Вот вам и современные технологии.

Я думал везде уже бесконтактная оплата. 100 лет уже пинкод не набирал.

так при бесконтактной оплате обычно стоит лимит 1тыс рублей, то есть траты сверх этой суммы требует пин код, можно конечн ов личном кабинете запрограммировать и по другому, но по стандарту это так.
[ссылка]
0 / 0
 
 
 
 
 
 
bmv1
Дата:
(23 ноября 2020 13:05)
#5
Цитата: hunt
Ещё к теме. Вчера был в Ленте, рассчитывался по карте. Пока дождёшься соединения, пока введёшь пинкод..Короче свободное время было, я постоял у кассы минут 15 с секундомером (в смартфоне есть). Так вот, рассчитываться наличкой быстрее примерно в два раза. Вот вам и современные технологии.
Лента очень крупный магазин работающий по отработанным годами регламентам - они могут себе позволить не иметь проблем с разменом, заранее покупают размен в банках. Во всех остальных магазинах с вас будут клянчить "дайте без сдачи 36 рублей 40 копеек..." нафиг-нафиг! я прикладываю карту и ввожу пинкод примерно за 10 секунд, чем таскать полкило монет в кармане. Особенно не люблю когда перед тобой какой-нибудь маршрутчик пытается полностью железом рассчитаться!..
[ссылка]
0 / 0
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 

Информация

 
 
 
 
 
 
 
 
 

Оставлять свои CRAZY комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Пожалуйста пройдите простую процедуру регистрации или авторизируйтесь под своим логином. Также вы можете войти на сайт, используя существующий профиль в социальных сетях (Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Twitter и другие)

 
 
 
 
 
Наверх