Тем не менее, вот вы стоите на пороге, а ключ в двери что-то не поворачивается, или поворачивается, но с трудом, и тут в голове страшные мысли: как попасть домой, что делать и куда звонить?!?!
В первую очередь успокойтесь и возьмите себя в руки!
Ничего страшного не произошло, благо мы живем в 21 веке, на улице витает дух рыночной экономики и в вашем городе скорее всего найдется как минимум пару служб или частных мастеров, которые специализируются на аварийном вскрытии дверей, или на вскрытии без повреждений замка, но об этом попозже...
А я не хочу платить никому, буду звонить в МЧС!...
Это Ваше законное право, однако имейте в виду, что МЧС как правило выезжает на экстренные вызовы, когда есть угроза жизни и здоровью человека, кто-то закрыт внутри помещения и не реагирует продолжительное время и в других подобных случаях, а если Вы по своей небрежности потеряли ключи или ключ просто заедает в замке, то вызывать бригаду спасателей из 7 человек в полной экипировке, на мигалках будет просто неприлично с вашей стороны!
Другое дело, если ребенок закрылся в квартире и не может открыть, или человек по ту сторону двери не подает признаков жизни - но это уже другая ситуация, и тут нужно вызывать экстренные службы.
Кроме этого Спасательная служба открывает двери бесплатно инвалидам и пенсионерам, НО, опять же с применением болгарок и ломов.
Куда звонить, что делать?
Звонить можно в справочные службы вашего города, или знакомым.
Но последнее время люди все чаще просто Googl-ят. Так что не найти подходящую компанию по запросу "вскрытие замков служба" или "открыть двери Санкт-Петербург" будет сложно!
Во время общения со специалистом нужно в подробностях описать, что и как у Вас случилось, каким типом ключа Вы пользуетесь и тд. Более детальный разговор позволит сократить ваше время и узнать конкретную стоимость услуги, а не что-то призрачное "от 500 рублей..."
Более того, в дальнейшем специалист предложит Вам услугу по замене фурнитуры, замка или же ремонту двери, конечно же если Вы пожелаете.
В течения телефонного звонка мастер должен уточнить юридические моменты: прописка и право собственности на квартиру. На такие вопросы лучше говорить только правдивую информацию, потому-что во время вскрытия Вам в любом случае нужно будет показать документы о собственности, и заполнить Акт вскрытия квартиры с внесением паспортных данных.
Для честных граждан такое мероприятие не является чем-то страшным и наоборот свидетельствует о их правоте в случае конфликтной ситуации, однако для "не честных" заказчиков, которые сообщили специалисту не верную информацию или предоставить поддельные документы (бывает и такое!) - Акт вскрытия помещения только усугубит их ответственность перед законом.
Как происходит вскрытие замка на двери?
И так, вы определились с компанией, вызвали мастера и Вам пообещали, что специалист приедет в течении 30-40 минут (среднее время прибытия по городу).
В первую очередь стоит понимать, что мастера - это не такси, они не сидят в машинах под каждым домом, и не ждут работы.
По этому время прибытия указывается приблизительно, и с учетом количества свободных мастеров на текущий момент, по этому не обижайтесь, если мастер опоздал на 5-7 минут. Постоянные названивая с вопросом "ну Вы еще долго?" тоже не ускорят пробку и самого мастера. Они и так знают, что их сфера специфическая, и почти каждый клиент стоит под дверью в холодном подъезде, уставший и голодный после работы. Так что мастера всегда стараются прибыть на заказ максимально оперативно.
Следующий часто-задаваемый вопрос: Вы можете вскрыть замок без следов, без повреждений? Ответ - и да и нет. Вскрытие замка без повреждений возможно или родным ключом, или отмычкой. Последние запрещены к использованию в РФ с 2011 года УКРФ. Чаще всего специалисты используют слесарный инструмент, максимально аккуратно.
Пригласив мастера, Вы поймете, что открыть Ваш замок можно и без отмычки, с применением обычных инструментов и багажа знаний мастера. К тому же все специалисты стараются не оставлять следов, сколов и дырок на самой двери, ведь клиент платит деньги за вызов и имеет полное право получить целую дверь в итоге, а замок при необходимости можно и поменять.
Сама процедура вскрытия длится от 3х минут до 3х часов. Все зависит от сложности и количества закрытых замков. Мастера не выходят на перекур во время работы и не бросают клиента с полу-разрушенным замком и закрытой дверью.
После вскрытия Вы заходите домой и неотложно предоставляете документы, если не предоставили их до вскрытия (не было возможности). Мастер сверяет документы с указанными данными и принимает платеж.
Мой сосед знает как самостоятельно вскрыть двери! Зачем кому-то платить?!
Это Ваше право! Если сосед знает, стоит доверять ему, зачем вызывать посторонних людей?
Вот один из десяткой примеров "соседской помощи" во вскрытии двери женщине с двумя детьми.
Через несколько часов безуспешных попыток и полностью испорченной двери было принято решение вызвать специалиста РусГостСервис и заплатить деньги.
P.S. мастер открыл эту дверь за 3 минуты.
