Для того, чтобы найти ответ на этот вопрос, мы решили немного побыть подростком, девочкой, в социальных сетях.
Девочку зовут Даша.
Этически мы не могли себе позволить использовать фотографию настоящего ребенка для такого исследования. Но нам хотелось, чтобы аватарка была реалистичной и наводящей на мысли, что это профиль ребенка. Поэтому мы сгенерировали более-менее подростковую фотографию с помощью искусственного интеллекта.
Встречайте, Даша и ее аккаунт в VK
В соответствии с нашей задумкой Даша подписалась на нейтральные паблики типа «Знаете ли вы», «Я поттероман», «Книжный червь» и т.д.
При регистрации Даша честно указала, что ей 14 лет (а в начале марта исполнилось 15), но меньше просто указать нельзя – не зарегистрируют.
Так как чтобы зарегистрироваться в ВК, надо просто указать возраст старше 14, – хотя и нашей Даше, и любому другому ребёнку может быть и 13, и 12 и меньше.
Уже через 5 минут (!!!!) Дашиного онлайн-существования ей написали:
Аккаунт собеседника закрытый и анонимный, что его автору нужно от подростка? Вопрос оставим риторическим.
В течение суток написали еще несколько человек.
Ну так, поздороваться и узнать – как настроение? – и, конечно, же подружиться! Ведь что может быть нужнее в этой жизни, чем дружба с непонятным профилем с явно вымышленным именем и картинкой из фотобанка на аватарке? Часть профилей явно фейковые, часть, если верить фото, – ну мягко говоря старше той возрастной группы, в которой Даше было бы уместно знакомиться.
Дальше стало интереснее – большая часть аккаунтов, с которых писали Даше, оказалась вскоре забанена:
Когда уже стало казаться, что кроме приветов мы так ничего этакого и не увидим, мы дождались: Дашу пригласили сниматься в порно.
В отличие от аккаунтов с «приветами» порнокастинг все еще не заблокирован на момент написания и публикации текста расследования, заставляя нас задуматься: скольким еще «Дашам» он успел написать и что требуется, чтобы принять участие.
Больше всего пишущих Даше волнует не ее подготовка к ЕГЭ, не любимый персонаж в книгах про Гарри Поттера, и не любимый поэт, а ее личная жизнь:
Но не сообщения незнакомцев удивили нас больше всего.
Сама по себе среда социальной сети, как нам кажется, несколько не приспособлена для пребывания в ней детей и подростков.
Ничто не предвещало, как вдруг Даше стали предлагать мягко говоря неожиданные рекомендации друзей (скрины тут выкладывать не будем, но там просто голые люди).
Второе открытие нас ждало, когда Даша решила, что хочет заняться фотографей, и пошла искать тематические паблики, то выдала ей соцсетка вот такое:
Мы решили было, что какая-нибудь настройка безопасного поиска куда-то отвалилась и надо ее срочно вернуть на место, и тогда-то нам покажут фото котиков и пейзажей. Но нет, это и есть БЕЗОПАСНЫЙ ПОИСК (проверено с личных аккаунтов). Скрин опять же не выкладываем, но можно посмотреть в материале целиком на сайте, если вам нужно больше примеров.
С видео, кстати, не лучше. Попросили у VK Video показать нам школьниц и были удивлены увиденному. Через несколько дней попросили еще раз – видимо, был проведен рейд по избавлению от того, что сложно назвать «безопасным» – и стало лучше.
Заинтересованные происходящим, мы решили для контроля создать еще один аккаунт – на сей раз мальчика 14 лет. Чтобы проверить, каково ему приходится в сети и как много раз ему предложат сняться в порно.
Ничего.
Вообще ничего.
Выводы
Мы, конечно, очень надеемся, что все, написавшие Даше, не старше Ромео, которому было 16 (в то время как Джульетте двух недель недоставало до 14). Однако закрадываются сомнения на этот счет.
По нашему мнению, подросток в социальных сетях находится на минном поле, где каждую секунду ему угрожает та или иная опасность от просто созерцания неприятного и тревожащего контента до взаимодействия с людьми, чьи намерения нам кажутся не самыми чистыми и светлыми.
Девочки, кажется, в гораздо большей степени подвержены опасности соприкосновения с дрянью, чем мальчики. Но, тем не менее, судя по новостям, последним тоже небезопасно находиться в соцсетях.
Некоторые механизмы контроля за некорректным отношением к детям и подросткам онлайн работают, но их усилия нам кажется недостаточными, да и работает это все постфактум: сначала причинен вред, потом жалоба, потом блок и новый аккаунт.
А что делать
Запрещать?
Можно, конечно, все запретить. Регистрация только по фото с паспортом где четко видно, что регистрирующий старше 18 лет. Еще лучше – чтобы только через аккаунт на Госуслугах. К сожалению, с подростками это не работает: интернет забит вопросами детей о том, как обойти то или иное правило. Можно подумать, что если подростков выдавить, например, из ВК, они резко перестанут общаться в интернете, исследовать интернет и сталкиваться с неприятным вниманием и контентом онлайн и офлайн.
Не пускать?
Можно создавать соцсети специально для детей. Логины/пароли раздавать, например, в школе. В таком случае опасность проникновения в такую соцсеть взрослых с нехорошими намерениями все равно сохраняется, а вот ощущение безопасности, которое может появиться у детей, может сделать их беззащитными перед злоумышленниками. К тому же мы бы хотели посмотреть на подростков которые захотят сидеть в одной соцсети с малышами и играть там в детские игрушки.
Доверять и поддерживать
По данным Всемирной организации здравоохранения, каждая пятая девочка и один из тринадцати мальчиков пострадали от сексуализированного насилия.
Специалистки Центра «Сёстры» подчеркивают, что для ребенка переживание насилия – это травматичный опыт, который не имеет ничего общего с сексуальным опытом. Поэтому главное, что нужно ребенку в этой ситуации – это поддержка взрослых.
Если ребенок пострадал от сексуализированного насилия онлайн, взрослым важно оставаться спокойными в общении с пострадавшим ребенком.
Необходимо дать ребенку возможность рассказать о том, что произошло, верить ему и прямо сказать об этом, не ругать и не винить в случившемся. Сомнения, расспросы или негативная реакция могут подорвать доверие ребенка. Взрослые могут объяснить ребенку, что действия, которые совершил насильник, недопустимы и что с детьми так нельзя, сказать, что они рядом, что поддерживают его и готовы делать всё возможное, чтобы насилие не повторилось.
Делать свою работу
Часть аккаунтов, которые попались Даше на глаза, нарушают правила ВК.
Использовать интеллект (искусственный) и настройки!
Алгоритмы достигли таких небывалых высот, что в Москве в метро теперь можно «платить лицом». Алгоритмы могут найти не только лицо, но и другие части тела, и либо их вообще выкинуть вот с платформы, либо пессимизировать такой контент для выдачи подросткам.
Подростков и детей можно находить и аккуратно ограждать от нежелательного контента не только полагаясь на указанный при регистрации профиля возраст, но и опираясь на различные особенности поведения в сети. Также можно вычислять и злоумышленников, которые проявляют нежелательное внимание к детям и подросткам.
Использовать имеющиеся медиа-ресурсы!
Ужасные картинки на пачках сигарет не то чтобы прямо заставили мгновенно отказаться от курения всех курильщиков, но неприятно и наводит на размышления.
Социальные сети вполне могут таргетировать на подростков кампании о том, какие киберугрозы им грозят, как их избежать, куда жаловаться и как себя вести. Такая вот социальная ответственность.